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Diplomado Estrategias de Revenue Management en Hotelería y Turismo


La gestión de establecimientos turísticos ya sean hoteles, alojamientos alternativos u otros servicios similares se enfrenta a un entorno cada vez más competitivo, en el que la toma de decisiones basada en datos y la optimización del rendimiento económico se han convertido en competencias clave. 

En este escenario, el Revenue Management emerge como una disciplina esencial, capaz de maximizar la rentabilidad mediante la gestión estratégica del precio, la demanda y la distribución. 

Esta microcredencial es un primer paso fundamental para formarse como Revenue Management, conocer las bases para establecer una estrategia e identificar técnicas y herramientas para su despliegue.

• Alcanzar los conocimientos básicos necesarios para gestionar la rentabilidad de un alojamiento hotelero o turístico.

• Aprender, como gestor de un establecimiento de alojamiento turístico, a mejorar su rentabilidad, 
poniendo en el centro de la estrategia de comercialización al cliente y su sensibilidad hacia el producto y el precio.

• Identificar las herramientas necesarias para optimizar las ventas en establecimientos hoteleros y turísticos para cada tipo de cliente.

• Identificar los distintos instrumentos de gestión de la tarificación por demanda en el ámbito de la hostelería.

• Descubrir la necesidad de implementar las técnicas de la tarificación por demanda de acuerdo con las especificidades de cada establecimiento hotelero.

1. DEFINICIÓN Y BASES DEL REVENUE MANAGEMENT

En este tema se dan a conocer conceptos como los orígenes del Revenue Management, las condiciones necesarias para su aplicación y sus indicadores básicos con el fin de maximizar los ingresos de las empresas turísticas. También de aborda el perfil profesional de Revenue Manager 
y sus funciones.

2. PREVISIONES “FORECAST” 

En este tema se trabaja el “pick up” y su incidencia en el forecast, los diferentes tipos de previsiones: curva de demanda, ocupación, previsión de ingresos, entre otros.

3. CONTROL DE LA DEMANDA

En este tema se exponen los conceptos de control de la demanda y control del inventario básicos en toda estrategia de Revenue Management.

4. GESTIÓN DEL PRECIO

En este tema se expondrán diferentes estrategias de la gestión del precio que ayuden a maximizar los ingresos de la empresa.

5. VENTA Y DISTRIBUCIÓN

Este tema se centra en la comprender las diferentes estrategias de distribución y comercialización de productos y servicios turísticos.

  • 1 Copia de cédula
  • Formulario inscripción
  • Carta compromiso (Si el pago es empresarial)
*Documentos solo aplican para los diplomados.