Las organizaciones de hoy están experimentando grandes cambios en sus mandos de dirección debido a la incorporación cada vez mayor de jóvenes entre los 27 y 40 años de edad a posiciones de alta relevancia dentro de las estructuras y jerarquías, conllevando esto la delicada responsabilidad de rendir resultados propios al tiempo de asegurar los de sus equipos.

Se hace necesario que estos nuevos directivos desarrollen las competencias y habilidades que típicamente no se adquieren en los programas académicos formales y que deben ser transversales a cualquier profesión. Como ha sido comprobado de manera evidente, las competencias actitudinales (soft skills) son indispensables para garantizar resultados sostenibles junto a los equipos, en ambientes organizacionales cada vez más exigentes e impredecibles.