Este diplomado en Comercio Electrónico y Digitalización de las Ventas está enfocado en el área de Marketing de Performance, Automatización del Marketing y Contenido, con el objetivo de obtener una visión profunda sobre cómo aplicar una estrategia online omnicanal. A través del desarrollo automatizado de contenidos y la optimización de la inversión en campañas de pago, se busca detectar necesidades relevantes para los consumidores y trasladarlas al público objetivo.

Modulo I
Performance marketing

• El digital performance: punto de partida
• El ecosistema digital
• Los principales canales de performance, análisis, implementación de campañas y uso de dichos canales como herramientas dentro de una estrategia digital
• Bots. ¿Que es la inteligencia artificial?
• Interpretación de datos: Google Analytics
• Retargeting: ¿cómo optimizarlo? Uso de las herramientas de Salesforce
• Creación de audiencias

Modulo II
Automatizacion marketing & email marketing

• ¿Qué es Marketing Automation?
• Herramientas de Marketing Automation: (Salesforce, Adobe Campaign, Unica)
• Gestión de base de datos de CRM
• Protección de datos
• Segmentación y contenido
• Aplicación de automatización de marketing en canales (email, sms, push)
• Email marketing: un canal relevante y poderoso
• Customer Journey
• Caso Welcome Journey
• Webinar Journey
• Reporting: Análisis de campañas de email

Brindar a los profesionales de marketing digital una actualización integral en la gestión de campañas online, enfocándose en el análisis y aplicación de conceptos clave como el Performance Marketing y el Marketing Automation.

El programa está diseñado para profesionales de marketing con experiencia que buscan dominar estrategias avanzadas de marketing digital, enfocadas en la conversión, la automatización y el análisis de datos.